纷享销客app是一款自主研发的移动管理SaaS应用,产品以“连接型CRM”为独特价值定位,助力企业构建组织内部的高效协作网络,重塑移动互联时代全新的客户关系、伙伴关系,实现效率提升和业绩增长。纷享销客以移动CRM为核心,实现全流程与客户全生命周期的自动化、数字化管理。CRM+办公协同:以驱动业务为目标,连接企业内部组织和人,实现以客户为中心的全员高效营销协作。CRM+企业互联解决方案:连接上下游合作伙伴,实现企业间的业务协同和业务管理。CRM+微信:直连客户,实现企业与终端客户之间的零距离连接,高效敏捷的售后和会员服务。以PaaS平台/开放平台为能力支撑:满足企业业务、流程、权限等的个性化定制以及与IT系统的对接需求。有需要的朋友可以在新媒体软件园下载使用。
软件特色
【企业互联解决方案】
纷享销客的企业互联解决方案,实现企业与上下游合作伙伴之间高效的业务管理、协作管理和数据管理,主要包括及订单流转、通知下发、数据上报、培训提升、文档网盘、自定义服务窗口等。
并通过微联服务号与微信连通,实现面向终端客户的在线客服服务和会员业务服务。
【数字化管理与PaaS平台】
纷享销客以业务场景为核心,以PaaS平台能力为支撑,创新性的整合CRM+业务流程,实现功能、权限、界面布局以及流程的高可配置能力,帮助企业业务场景快速落地到系统,实现全流程和客户全生命周期的自动化、数字化管理,助力效率、成交和客户满意度快速提升。
【强大BI支持数据智能】
自主研发,高可自定义,原生的支撑CRM和PaaS平台业务分析,快速简报、数据看板、定制化报表及统计图等全息数据分析,自动推送订阅报表,可手机查看,企业经营状态尽在掌握,随时随地。
【高效协同办公】
纷享销客具有强大的协同办公能力,并且与自身的CRM业务和企业互联业务紧密连接,通过企业级 IM即时通讯、OA协同,主要包括考勤、外勤、审批、日志、日程管理、工作台、业务助手等系列办公应用,将企业内部和产业链上下游连接起来,让业务与人紧密连接,相互驱动,让人围绕业务高效协同。
软件亮点
纷享销客以移动CRM为核心,实现销售全流程与客户全生命周期的自动化、数字化管理;
CRM+办公协同:以驱动业务为目标,连接企业内部组织和人,实现以客户为中心的全员高效营销协作;
CRM+企业互联解决方案:连接上下游合作伙伴,实现企业间的业务协同和业务管理;
CRM+微信:直连客户,实现企业与终端客户之间的零距离连接,提供高效敏捷的售后和会员服务;
以PaaS平台/开放平台为能力支撑:满足企业业务、流程、权限等的个性化定制以及与IT系统的对接需求
更新日志
v8.4.5版本1、销售管理
商机预测可调整预测任务结果值
项目列表点击项目进入甘特图或项目详情可配置
一个企业微信可对接多个CRM、企微客户一键关联CRM历史数据
2、服务管理
自动派单支持匹配客户专属服务工程师,动态匹配,循环分配
现场标准作业新增特殊动作类型,适用跨天的标准作业场景,可按天/固定时长重复和提醒
现场标准作业新增多人协同人,支持多人在同一作业流程上同时执行和记录
3、渠道管理
订货通开箱即用,预设数据权限和相关报表
订货通企业微信版,上架至企业微信应用市场
代理通支持微信小程序入口使用
4、PaaS
主和相关对象一起新建时,相关对象支持新建多个不同对象
在业务流程节点中展示当前任务节点的剩余处理时间,便于后期统计各个阶段的处理效率
5、快消行业
按门店拜访频率智能生成路线计划,解决按门店渠道设定不同拜访频率,路线规划难问题
预算消费规则支持更灵活的预算表指定方式
促销导购管理:可根据排班表及加班申请自动生成考勤时段