途牛旅游怎么取消订单 途牛旅游取消订单教程

途牛旅游怎么退票

　　一、取消订单前应做的准备

　　1、首先，确认订单号，可以在途牛App上查看，也可以在邮件和短信中查看。

　　2、确认订单状态，取消订单需要确认订单是否已经发出，否则可能会出现取消失败的状况。

　　3、了解订单的取消规则，有的订单取消有时间的限制，还有的可能会有收取取消费的情况，需要在取消前确认好。

　　二、手机App取消订单

　　1、打开途牛App，登录账号，点击“我的”-“订单”，找到需要取消的订单，点击订单号进入详情页，点击“取消订单”，按照提示完成取消操作。

　　2、如果取消订单失败，可以点击“联系客服”，向客服发送订单编号，由客服进行取消操作。